Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Le Prestige 24. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email récapitulatif est envoyé au client. Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

Article 5 – Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors de la commande, via des plateformes sécurisées.

Article 6 – Livraison

Les modalités et délais de livraison sont détaillés dans notre page Livraisons. Le transfert des risques intervient à la remise du colis au client.

Article 7 – Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, dans les conditions prévues par notre page Retours et Remboursements. Les parfums descellés ou utilisés ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène.

Article 8 – Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 – Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.

Article 10 – Litiges

En cas de litige, contactez-nous via notre page Nous contacter. Les présentes CGV sont soumises au droit français.